Datenschutz- bestimmungen

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Front Row Europe GmbH, Klostertor 1, 20097 Hamburg (siehe Impressum).

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte oder bei spezifischen Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der per E-Mail zu erreichen ist. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

2.1 Allgemeine Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSVGO) über Informationen wie die Verarbeitungszwecke, Kategorien der verarbeiteten Daten, deren Empfänger, die geplante Speicherdauer sowie die Herkunft Ihrer Daten und Rechte. Weiterhin können Sie die Berichtigung (Art. 16 DSVGO) unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Ihnen steht zudem ein Recht auf Löschung Ihrer Daten zu (Art. 17 DSVGO), sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere vorrangige Gründe entgegenstehen. Sie können außerdem die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern (Art. 18 DSVGO), zum Beispiel für die Dauer einer Prüfung. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSVGO) sichert Ihnen zu, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen. Schließlich können Sie eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (art. 7 Abs. 3 DSVGO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung davon berührt wird.

2.2 Rechte bei der Datenverarbeitung nach dem berechtigten Interesse

Sie haben gem. Art. 21 Abs.1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs.1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder aufgrund Artikel 6 Abs.1 f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen, dies gilt auch für ein auf diese Vorschrift gestütztes Profiling. Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2.3 Rechte bei Direktwerbung

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen, dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

2.4 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Bei der informatorischen Nutzung unserer Website – also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig aktiv Informationen über sich übermitteln – erheben wir nur diejenigen personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website korrekt anzuzeigen sowie deren Stabilität, Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

·       Browsertyp und Browserversion

·       verwendetes Betriebssystem

·       Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

·       Hostname des zugreifenden Endgeräts

·       Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

·       IP-Adresse (ggf. in gekürzter Form)

·       ggf. übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus

·       Sprache und Version der Browsersoftware

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Darstellung der Website sowie in der Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit und technischen Betriebsabläufen (z. B. Fehleranalyse, Missbrauchserkennung, Lastverteilung). Diese Daten werden in der Regel temporär gespeichert und nach Ablauf einer bestimmten Frist automatisiert gelöscht, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf eine andere Weise mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihr Anliegen bearbeiten und dokumentieren zu können. Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet. Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen:

a) Zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs.1 lit. b DSVGO), falls Ihre Anfrage eine Geschäftsbeziehung zum Ziel hat oder betrifft.

b) Aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs.1 lit. f DSVGO) an einer effizienten und nachvollziehbaren Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

c) Auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. Abs. 1 lit. a DSVGO), sofern Sie uns freiwillig zusätzliche Informationen bereitstellen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir löschen Ihre Anfragen und die zugehörigen Daten, sobald deren Zweck erfüllt ist, in der Regel also nach Abschluss der Bearbeitung. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. nach HGB/AO für geschäftsrelevante Korrespondenz) oder unser berechtigtes Interesse zur Abwehr von Rechtsansprüchen (bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen) dies erfordern.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z.B. per E-Mail, Post oder über Jobportale).

Datenverarbeitung im Bewerbungsprozess

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Ihre Eignung für die Stelle und Ihre Qualifikationen zu prüfen und den Auswahlprozess durchzuführen. Hierzu gehören in der Regel:

a) Stammdaten (Name, Kontaktdaten, Anschrift)

b) Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)

c) Qualifikationen und weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen

d) Kommunikationsdaten (Korrespondenz, Notizen aus Gesprächen)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten dient der Anbahnung und ggf. Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses und erfolgt auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG.

Empfänger der Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten ausschließlich die am Auswahlprozess beteiligten Personen und Abteilungen (z.B. Personalabteilung, jeweilige Fachabteilung) Zugriff auf Ihre Daten. Wir geben Ihre Bewerbungsdaten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir setzen weisungsgebundene Dienstleister (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO) ein, z.B. für das Hosting unserer IT-Systeme.

Speicherdauer und Löschung

Wird kein Anstellungsvertrag mit Ihnen geschlossen, speichern wir Ihre Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens für maximal 6 Monate. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Abwehr möglicher Rechtsansprüche (z.B. aus dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz - AGG). Anschließend werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie uns keine Einwilligung für eine längere Speicherung erteilt haben.

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (nachfolgend „Cookies“), um die technische Funktionsfähigkeit zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und, Ihre Einwilligung vorausgesetzt, Inhalte auf Ihre Interessen abzustimmen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen wie Ihre Spracheinstellung oder Login-Daten enthalten können, um bei einem erneuten Besuch Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Arten der von uns genutzten Cookies

Wir unterscheiden Cookies nach ihrem Zweck und ihrer Speicherdauer:

a) Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den grundlegenden Betrieb und die Sicherheit der Website zwingend erforderlich (z.B. für die Seitennavigation oder die Warenkorb-Funktion).

b) Funktionale Cookies (Präferenzen): Diese speichern Ihre Eingaben und Einstellungen (z.B. Sprache, Formulardaten), um den Nutzungskomfort zu erhöhen.

c) Analyse- und Statistik-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie pseudonymisierte Informationen über die Nutzung sammeln.

d) Marketing-Cookies: Diese werden genutzt, um Werbeanzeigen für Sie relevanter zu gestalten und deren Erfolg zu messen.

Zudem wird unterschieden zwischen Session-Cookies, die nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht werden, und persistenten Cookies, die für eine vordefinierte Dauer auf Ihrem Gerät verbleiben. Erstanbieter-Cookies werden von uns selbst gesetzt, während Drittanbieter-Cookies von externen Unternehmen stammen (z.B. von Analyse-Diensten).

Rechtsgrundlagen für den Einsatz von Cookies

a) Der Einsatz technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) Alle anderen Cookies (funktionale, Analyse-, Marketing-Cookies) werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verwaltung und Widerruf Ihrer Einwilligung

Ihre einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte die "Cookie-Einstellungen", unten links auf unserer Website als Schalter-Symbol zu finden, um Ihre Auswahl anzupassen. Zusätzlich können Sie die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

Detaillierte Informationen zu den einzelnen Diensten, die Cookies verwenden, finden Sie in den folgenden Abschnitten:

6.1 Analyse: Microsoft Clarity

Wir nutzen auf unserer Website Microsoft Clarity, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Website zu verbessern.

Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Für den Europäischen Wirtschaftsraum ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, verantwortlich.

Zweck: Microsoft Clarity ist ein Analyse-Tool, das Nutzerinteraktionen wie Klicks, Mausbewegungen und Scroll-Verhalten aufzeichnet (Screen-Recording). Dies dient der Analyse der Benutzerfreundlichkeit, der Erkennung und Behebung von Fehlern, der Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen und der Erstellung von pseudonymisierten Nutzerprofilen.

Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Standortdaten, Analyse- und Diagnosedaten (z.B. Klick- und Scroll-Verhalten, Ladefehler).

Drittlandtransfer und Garantien: Die Datenverarbeitung kann in den USA stattfinden. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, welches ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO für Datenübermittlungen sicherstellt.

Rechtsgrundlage und Widerruf: Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen: Von Clarity erfasste Daten: https://learn.microsoft.com/de-de/clarity/setup-and-installation/clarity-data und Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

6.2 Personalisierung & Funktionalität: HubSpot Forms & Google Tag Manager

6.2.1 HubSpot Forms

Wir nutzen HubSpot Forms zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Online-Formulare.

Anbieter: HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.

Zweck: Bereitstellung von Kontakt- und anderen Web-Formularen. Darüber hinaus werden Cookies gesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und deren Aktivitäten auf der Website zu analysieren, um die Nutzererfahrung zu personalisieren.

Verarbeitete Daten: Eingegebene Formulardaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse), IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Geräte- und Browserinformationen sowie Cookie-basierte Nutzungsdaten.

Drittlandtransfer und Garantien: Die Datenverarbeitung kann in den USA stattfinden. HubSpot, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Zusätzlich haben wir zur Absicherung Standardvertragsklauseln mit dem Anbieter abgeschlossen.

Rechtsgrundlage und Widerruf: Die Verarbeitung im Zusammenhang mit technisch nicht erforderlichen Cookies von HubSpot Forms erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG), die Sie jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen können.

Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

6.2.2 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Dieses Tool dient ausschließlich der organisatorischen Verwaltung von Analyse- und Marketing-Tags.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zweck: Der Google Tag Manager ist ein reines Organisations-Tool, das uns hilft, andere Dienste und Skripte (wie z.B. Microsoft Clarity) zentral zu steuern und auszulösen. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Die Datenverarbeitung findet erst durch die über den Tag Manager eingebundenen Dienste statt.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz des Google Tag Managers zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen und der Aussteuerung von Diensten basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Steuerung unserer Website-Technologien (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6.3 Sicherheit: Google reCAPTCHA

Wir nutzen zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch (Spam) den Dienst reCAPTCHA.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zweck: reCAPTCHA analysiert im Hintergrund Ihr Verhalten (z.B. Mausbewegungen, Verweildauer), um zu unterscheiden, ob eine Eingabe von einem Menschen oder einem automatisierten Programm (Bot) stammt.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, genutzte Browser-Plugins, von Google gesetzte Cookies, Mausbewegungen, CSS-Informationen, Javascript-Objekte und die Browsersprache.

Drittlandtransfer und Garantien: Die Datenverarbeitung kann in den USA stattfinden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Rechtsgrundlage und Widerruf: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/ und Nutzungsbedingungen von Google: https://policies.google.com/terms

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz-info@frontrowgroup.de

Für Anfragen, die nicht den Datenschutz betreffen, wenden Sie sich bitte an unsere allgemeine Kontaktadresse impressumskontakt@frontrowgroup.de.